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案例综述
  • 项目背景
  • 项目内容
  • 项目亮点

当前,各级政府将简政放权、放管结合、优化服务作为全面深化改革的关键一步,将惠企政策落实作为优化地区营商环境、推动经济高质量发展的重要一环。中办、国办印发《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》、江西省人民政府办公厅关于印发《纵深推进“放管服”改革全面优化政务服务助力经济社会发展若干措施的通知》、《江西省人民政府办公厅关于印发纵深推进“放管服”改革全面优化政务服务助力经济社会发展若于措施的通知》(赣府厅发[2020]9号)、《江西省人民政府办公厅关于进步完善惠企政策兑现落实机制加快提升政务服务效能的通知》,为进一步深化“放管服”改革,优化政务服务,推进“五型”政府建设,打造“四最”营商环境,扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务,推动惠企政策落地见效,高政策企业知晓率、到达率和享受率,更大激发市场活力,切实增强企业获得感和满意度。

“惠企政策”全面查、精准送、一键办

(1)涉企政策全面查

对江西省(省级案例)以及九江市(市级案例)内的全量涉企政策进行采集梳理,对政策来源、发文部门、适用范围等10个常规属性进行标准化、结构化和标签化处理、智能化关联并录入系统,并按照赣服通3.0呈现要求,完成引导页配置,最终群众可通过赣服通3.0APP,实现全量政策的汇聚、检索与查找,一站式为用户提供找得到、看得懂、用得起的涉企政策服务。

(2)涉企政策精准送

通过政策和企业“标签库”建设及“标签化”处理,实现涉企政策与企业需求的精准匹配和推送,提高企业政策知晓精准度。企业通过“输入关键字”的方式自行检索政策,企业亦可通过行政区域、单位类型、单位性质、单位特性、扶持类型、行业类型等多条件勾选方式实现标签式、定位式政策查询。在此基础上,逐步探索通过与“法人库”匹配实现的智能主动推送模式。

(3)涉企政策一次办

优化政策兑现办理事项的申请材料,形成“一次申请、一套材料”,通过赣服通3.0展示,依托一窗受理平台,实现数据的流转与推送,最终完成政策兑现。

依托政策通系统完成惠企政策文件汇集、政策画像、企业画像、政策精准送、应用开发接入、关联用户、服务上线等实施工作。系统采集汇聚国家、省、省直部门、各市区市、县(市、区)政策,形成全省惠企政策库,对惠企政策进行精准画像,以细化到最小颗粒度为标准,对惠企政策进行事项化、标准化、要素化梳理,形成政策兑现办理事项库、政策兑现要素库等专业数据。通过政策和企业的双画像,形成与“法人库”匹配实现的智能主动推送模式,依托赣服通3.0平台,为企业自动推送政策申报事项,实现惠企政策与企业需求的精准匹配和推送。 省级设立企业政策兑现办理专区,对接具体政策服务办事系统,直通线下办事大厅涉企政策兑现代办窗口,实现线上线下办理渠道深度融合,跨层级、跨部门政策兑现无缝衔接,打通了涉企政策兑现“最后一公里”。目前,平台已梳理汇聚惠企政策638件,惠企服务866项,涉企政策基本实现掌上可查,70项涉及税收优惠、扶持补贴、企业用工、金融支持等政策兑现掌上可办。 九江市汇集国家、省、市政策342条,可兑现政策服务事项上线120多条,依托赣服通3.0APP实现一键办近10条。