中国交通银行:多渠道服务 与时俱进


  2005年6月23日,交通银行在香港成功上市,成为首家在境外上市的中国内地商业银行。目前,交通银行已经发展成为一家“发展战略明确、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质”的具有百年民族品牌的现代化商业银行。

  交通银行新版网站(见下图)于2008年6月正式上线。与旧版网站相比,页面布局、风格、内容等均有所突破。该行致力于不断为客户提供先进实用的网上金融服务工具--“金融快线-网上银行”,可为企业和个人提供安全、方便、快捷的账户管理、外汇交易、购买理财产品、代理缴费等多种功能。作为2010年上海世博会的全球合作伙伴,为进一步扩大品牌影响力,本行在网站首页特别开设了“世博专栏”,多渠道介绍世博文化。本站有多语种的支持,提供英文版与繁体版两个版本,各语种名称表达准确,各语种版本内容丰富,内容均可与简体版保持基本一致。做为股改上市的国有股份制商业银行之一的交行,在积极履行社会责任方面也迈出新步。随着本行新版网站的成功上线,也正式向社会发布了《2006年度企业文化社会责任报告》,此报告就公司价值取向和社会责任追求,与社会各界进行深入有效的沟通,并公开接受监督,是企业对国家和社会回馈与尽责的一种表现形式。

  交通银行利用网络化、数字化的条件不断扩大本行的发展空间,发展网上银行业务,全面提升了服务水平,拓展金融服务渠道,使网上银行系统最终成为本行的利润中心。